Beleidsoverzicht en doel

Onze professionele ethische code is bedoeld om onze medewerkers richtlijnen te geven over onze bedrijfsethiek en standpunten over verschillende controversiële zaken. We vertrouwen erop dat u uw gezond verstand gebruikt, maar we willen u een concrete handleiding bieden waarop u kunt terugvallen als u niet zeker weet hoe u moet handelen (bijvoorbeeld in geval van belangenverstrengeling). We zullen dit beleid ook gebruiken om de gevolgen van het schenden van onze ethische bedrijfscode te schetsen.

Domein

Dit beleid is van toepassing op iedereen met wie wij in dienst zijn of waarmee wij zakenrelaties hebben. Dit omvat individuele mensen zoals werknemers, stagiaires, vrijwilligers, maar ook zakelijke entiteiten, zoals leveranciers, zakelijke klanten of durfkapitaalbedrijven.

Houd er rekening mee dat onze ethische code enigszins verschilt van onze gedragscode. De gedragscode kan elementen bevatten zoals kledingvoorschriften en het gebruik van sociale media, terwijl onze beroepsethische code verwijst naar juridisch of moreel beladen kwesties. Toch overlappen deze twee codes elkaar.

Beleidselementen

Wat wordt bedoeld met ‘code voor beroepsethiek’?

Laten we eerst de professionele ethiek definiëren: het is een reeks principes die het gedrag van mensen in een zakelijke context sturen. Ze zijn essentieel voor het behoud van de legaliteit van het bedrijfsleven en een gezonde werkplek.

Dus wat is een ethische code ? Onze definitie van de ethische code verwijst naar de normen die van toepassing zijn op een specifieke omgeving – in dit geval onze eigen organisatie.

Wat is het doel van een beroepsethische code?

Dat we onze bedrijfsethiek op papier hebben staan, betekent niet dat we onze medewerkers niet vertrouwen. We streven ernaar om ethische mensen aan te nemen die hun eigen persoonlijke normen hebben, dus we verwachten dat een geschreven code meestal niet nodig zal zijn.

Maar het kan nog steeds nuttig zijn. Het kan zijn dat u in een situatie terechtkomt waarin u niet zeker weet hoe u moet handelen. Het leven is vol grijze gebieden waar goed en kwaad niet zo duidelijk zijn. Sommige beroepsethiek komt ook overeen met wetten die je absoluut moet kennen om je werk goed te kunnen doen. Daarom vermelden we ze in onze ethische code.

Bovendien maakt elke organisatie zo nu en dan slechte aanwervingen. We kunnen ook niet voorspellen hoe mensen zich zullen gedragen. Wanneer een werknemer zich gedraagt, of van plan is zich te gedragen, op een manier die in strijd is met onze beroepsethiek of de toepasselijke wetten, zullen we duidelijke richtlijnen hebben over welke disciplinaire maatregelen we zullen overwegen.

De onderdelen van onze beroepsethische code:

We baseren onze ethische bedrijfscode op gemeenschappelijke ethische principes:

• Respect voor anderen . Behandel mensen zoals je zelf behandeld wilt worden.
• Integriteit en eerlijkheid . Vertel de waarheid en vermijd wangedrag zo goed als u kunt.
• Justitie . Zorg ervoor dat u objectief en eerlijk bent en anderen niet bevoordeelt.
• Rechtmatigheid . Ken en volg de wet – altijd.
• Competentie en verantwoordelijkheid . Werk hard en neem verantwoordelijkheid voor je werk.
• Teamwerk . Werk samen en vraag om hulp.

Hier is een gedetailleerder overzicht van onze code:

Respect voor anderen

Het is verplicht om iedereen met wie u omgaat te respecteren. Wees vriendelijk, beleefd en begripvol. U moet de persoonlijke ruimte, meningen en privacy van anderen respecteren. Elke vorm van geweld is ten strengste verboden en zal resulteren in onmiddellijke beëindiging. Het is ook niet toegestaan ​​anderen lastig te vallen of tot slachtoffer te maken.

Wat is intimidatie of slachtofferschap? Als algemene regel geldt: probeer jezelf in de plaats van iemand anders te verplaatsen. Hoe zou jij je voelen als iemand zich op een bepaalde manier tegenover jou gedroeg? Als het antwoord luidt: “Ik zou het niet zo leuk vinden” of “Ik zou nooit toestaan ​​dat ze zich zo tegenover mij gedragen”, dan tolereren we dit gedrag niet, ongeacht van wie het afkomstig is.

Als iemand, of het nu een klant, collega of stakeholder is, aanstootgevend, vernederend of bedreigend is jegens u of iemand die u kent, meld dit dan onmiddellijk aan HR of uw manager. U kunt ook grofheid en minachting melden als deze buitensporig of frequent voorkomen.

Integriteit en eerlijkheid

Houd in de eerste plaats altijd de missie van onze organisatie in gedachten. We werken allemaal samen om specifieke resultaten te bereiken. Uw gedrag moet bijdragen aan onze doelstellingen, zowel financieel als organisatorisch.

Wees eerlijk en transparant als u handelt op een manier die gevolgen heeft voor andere mensen (bijvoorbeeld het nemen van strategische beslissingen of het beslissen over ontslagen). Wij tolereren geen kwaadaardig, bedrieglijk of kleinzielig gedrag. Leugens en bedrog zijn grote waarschuwingssignalen en als je ontdekt wordt, kun je te maken krijgen met progressieve disciplinaire maatregelen of onmiddellijke ontslag, afhankelijk van de schade die je hebt aangericht.

Stelen van het bedrijf of van andere mensen is illegaal. Als u wordt betrapt, krijgt u te maken met repercussies, afhankelijk van de ernst van uw daden. Als u bijvoorbeeld kantoorbenodigdheden steelt, kunt u (op zijn minst) een berisping of degradatie krijgen, terwijl u, als u geld of gegevens steelt (bijvoorbeeld door zich bezig te houden met fraude of verduistering), wordt ontslagen en met juridische gevolgen te maken krijgt. De beslissing is ter beoordeling van HR, van geval tot geval.

Belangenverstrengeling

Belangenverstrengeling kan optreden wanneer uw interesse in een bepaald onderwerp u leidt tot acties, activiteiten of relaties die ons bedrijf ondermijnen. Dit omvat situaties zoals het gebruiken van de autoriteit van uw functie voor uw eigen persoonlijk gewin of het exploiteren van bedrijfsmiddelen om een ​​persoonlijk geldverdienend bedrijf te ondersteunen. Zelfs als u schijnbaar in het voordeel van het bedrijf handelt, kunt u het in werkelijkheid benadelen. Als een werknemer bijvoorbeeld dubieuze methoden gebruikt om informatie van concurrenten te verkrijgen en zijn verkooprecord te verbeteren, zal zijn actie een positieve impact hebben op de omzet van het bedrijf, maar het zal ons juridisch risico opleveren en ongezonde bedrijfspraktijken bevorderen.

Als blijkt dat u voor uzelf een belangenverstrengeling heeft gecreëerd, wordt u ontslagen. Als het belangenconflict onvrijwillig was (bijvoorbeeld het kopen van aandelen van een bedrijf zonder te weten dat het een concurrent is), zullen we actie ondernemen om de situatie recht te zetten. Als u de overtreding herhaalt, kunt u worden ontslagen.

Gerechtigheid

Handel niet op een manier die anderen, hun harde werk of hun fouten uitbuit. Geef iedereen gelijke kansen en spreek uw mening uit als iemand anders dat niet doet.

Wees objectief bij het nemen van beslissingen die gevolgen kunnen hebben voor andere mensen, ook als u besluit iemand aan te nemen, te promoveren of te ontslaan. Zorg ervoor dat u elke beslissing kunt rechtvaardigen met schriftelijke gegevens of voorbeelden. Zoek en gebruik in ieder geval de meest objectieve methoden; Wanneer u bijvoorbeeld kandidaten interviewt, stel dan aan iedereen dezelfde interviewvragen en vermijd het beoordelen van niet-functiegerelateerde criteria, zoals kleding, uiterlijk, enz.

Discrimineer mensen niet.

Wees eerlijk bij het uitoefenen van gezag. Toon geen vriendjespolitiek tegenover specifieke werknemers en wees transparant als u besluit een werknemer te prijzen of te belonen.

Als u een medewerker moet disciplineren, zorg er dan voor dat u een casus heeft voorbereid die u aan HR kunt voorleggen. U mag geen represailles nemen tegen werknemers of sollicitanten (zoals in gevallen waarin zij klachten hebben ingediend), aangezien dit bij wet verboden is.

Wees rechtvaardig tegenover klanten en leveranciers. Als u denkt dat ons bedrijf in een specifiek geval ongelijk heeft gehad, probeer dit dan niet te verdoezelen of de andere partij te beschuldigen. Bespreek met uw manager om oplossingen te vinden waar beide partijen baat bij hebben.

Rechtmatigheid

U bent verplicht alle wetten na te leven die van toepassing zijn op onze organisatie, in welk land wij ook actief zijn. Afhankelijk van uw rol en beroep kunnen er verschillende wetten zijn waaraan u zich moet houden. Accountants en medische professionals hebben bijvoorbeeld hun eigen wettelijke beperkingen en moeten zich daar volledig van bewust zijn.

Wanneer u contracten, clausules, disclaimers of onlinekopieën voorbereidt die mogelijk onder de wet vallen (zoals toestemmingsformulieren), vraag dan om verificatie van [onze juridisch adviseur] voordat u iets afrondt.

U valt ook onder ons vertrouwelijkheids- en gegevensbeschermingsbeleid. U mag informatie van klanten, werknemers, belanghebbenden of ons bedrijf niet openbaar maken, openbaar maken of in gevaar brengen. Volg ook altijd ons cyberbeveiligingsbeleid.

Het volgen van wetten met betrekking tot fraude, omkoping, corruptie en elke vorm van mishandeling is een gegeven. U bent ook verplicht de wetten inzake kinderarbeid te volgen en zaken te vermijden met onwettige organisaties.

Als u niet zeker weet wat de wet in een specifiek geval is, aarzel dan niet om dit aan HR of onze juridisch adviseur te vragen.

Competentie en verantwoordelijkheid

We moeten allemaal een gezonde hoeveelheid inspanning in ons werk steken. Onvolledig of langzaam werken kan het werk van anderen hinderen of ervoor zorgen dat zij zelf de last dragen. Dit komt in direct conflict met onze principes van respect en integriteit.

We verwachten ook dat je kansen benut om te leren en te ontwikkelen, hetzij op de werkplek, hetzij via educatief materiaal of training. Als u niet zeker weet hoe u dit kunt bereiken, voer dan een open gesprek met uw manager.

Neem ook de verantwoordelijkheid voor uw daden. We maken allemaal fouten of moeten moeilijke beslissingen nemen en het is belangrijk dat we deze onderkennen. Als u op regelmatige basis of in belangrijke situaties (bijvoorbeeld een cruciale fout in onze financiële administratie) geen verantwoording aflegt, kan dit tot ontslag leiden. Als u uw verantwoordelijkheid neemt en manieren bedenkt om uw fouten waar mogelijk te herstellen, bevindt u zich in een veel betere positie.

Teamwerk

Goed samenwerken met anderen is eerder een deugd dan een verplichting. Je gaat zeker autonoom aan de slag en bent gefocust op je eigen projecten en verantwoordelijkheden. Maar je moet ook bereid zijn om samen te werken met en anderen te helpen.

Wees genereus met uw expertise en kennis. Sta open om te leren en te evolueren. Werk samen met anderen en aarzel niet om hulp te vragen wanneer dat nodig is.